作为资深的百度文库作者及用户我们向来支持百度团体的优秀产物也感谢百度团体能给予我们创业做事的名贵时机。
百度文库自于一笑司理调岗后平台治理人员和官群治理员基本都是尸位素餐、无任之禄经常性忽视作者提出的共性问题乐于做“传话筒”角色非旦不努力解决实质问题如稍有言语反面便无赖相迎攻击抨击当事人(轻则踢出群聊重则账号封禁)。对于平台官服人员(听说是外包服务)更为无语对产物的熟悉水平甚至完全不如作者对于提出的问题十有八九有问无回复(或无处置惩罚)既不正面回应也不努力通报处置惩罚而是直接用那几句客套的“官话”打发作者。
一直以来我们与贵团体枝叶相持同舟共济互助共赢配合发展。怎样贵团体用人不察以致百度文库一年来的种种“神”操作让我们倍感震惊不停刷新下限怎样我们身单影只、诉苦无门唯有通过投诉的方式请贵团体主持公正以正民风。
一、统计数据杂乱不堪
2020年3月起百度文库掉臂之前与作者(共4期“新会员”)签订的合约(条约)条款在没有征求作者意见、事先见告和给予相关赔偿的前提下片面撕毁合约实行全员文档收益分成由原来的“九一分成”更改为“五五分成”。我们对此野蛮行径强烈抗议却投诉无门只能沦为鱼肉任由宰割。
自从百度文库推出知识店肆后百度文库对作者显示的数据险些全部混淆月度结算也只能用“乱”字形容。特别是昨日收益(小我私家主页)、数据概览(店肆后台)、收益概览(店肆后台)所显示的收益数据、下载数量、浏览数量等数据(或数值)原来应该一致的数据却无一能匹配或对应数据杂乱不堪统计口径变化不定统计数据逻辑不通完全不知以哪个数为准。对比其他文档平台体验感最差。
鉴于我们系弱势群体不敢正面实名举报只能匿名投诉敬请体谅！希望贵团体能给予重视配合维护双方利益！谢谢！
四、借运动之名放肆敛财
二、收益分成片面毁约
自推出知识店肆以后百度文库的数据不再公然透明还经常泛起数据遮掩现象。在多数作者提出异议后百度文库治理层非旦不正视问题不出头解释不处置惩罚系统毛病反而直接停止更新昨日收益(小我私家主页)、昨日收入(小我私家中心)等可视数据让作者无法查获收益情况简直可笑可恨可怜。
为此为们特枚举百度文库的五宗“罪”恳请细查：
一名资深的百度文库作者
五、治理杂乱投诉无门
三、数据信息不公然透明
自从贵团体于2019年将百度文库重组后百度文库种种运动层出不穷相继推出VIP专享、淘金计划、知识店肆、文档分销、商品推广、版权服务、订单提醒、优惠券、私域推荐等运动基本都是“半强制性”要求作者付费使用用度从几百至几万不等。虽然种种运动都是打着“提高收录、增加流量、提升收益”的同一旗号但从绝大部门作者反馈获悉都是以损害作者原有实际收益为目的的平台治理人员有显着的借运动之名放肆敛财(或追求政绩工程)甚至有作者怀疑百度文库内部事情人员有贪腐和内外勾通现象。
2020年12月3日
百度职业道德委员会：
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